Перед началом работ исполнитель осматривает место проведения работ и осуществляет первичную диагностику бытовой проблемы, консультирует клиента, оценивает требуемый вид работ и их стоимость по фиксированному прайс-листу. Согласовывает предварительный расчет с клиентом и только после этого приступает к работам. Если клиент не готов оплачивать услуги по предварительному расчету исполнителя, ему необходимо произвести оплату диагностики и консультации в размере минимальной стоимости заказа*.
Минимальная стоимость заказа определяется для каждого города отдельно.
На работы после оплаты предоставляется электронный чек, в котором отражена вся информация о выполненных работах, чек является гарантией на работы, а с условиями договора вы можете ознакомиться здесь.
Оплата услуг производится наличными денежными средствами или банковской картой после выполнения и приемки работ.
Наличный расчет. |
Оказанные услуги вы можете оплатить наличными исполнителю. После оплаты, клиенту приходит смс с ссылкой на фискальный чек. В чеке указан перечень выполненных работ, как подтверждение оплаты. Чек является гарантией на работы, а с условиями договора вы можете ознакомиться здесь. |
Банковской картой. |
Оплатить услуги бытового сервиса клиент может банковской картой. Для этого потребуется мобильный телефон и доступ в интернет. Оплата услуг включает в себя следующие этапы: 1) Исполнитель формирует окончательный расчет за выполненные услуги, создает в программе счет на оплату и направляет ссылку на указанный номер телефона клиента. 2) Клиенту приходит смс с ссылкой, оплата услуг, по которой должна быть произведена в течение 15 мин. 3) Перейдя по ссылке, клиент перенаправляется на платёжный шлюз после чего откроется браузер, где клиенту необходимо внести данные своей банковской карты: номер, срок действия, cvc-код (три цифры указанные на оборотной стороне банковской карты) и фамилию-имя владельца карты. Совершить платеж можно так же с помощью Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. После этого нажать кнопку "Оплатить". Откроется страница банка выпустившего карту с вводом кода подтверждения, который должен прийти клиенту от банка (на номер телефона, к которому привязана банковская карта). После чего необходимо будет ввести код подтверждения. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. 4) После оплаты клиенту придет смс с ссылкой на фискальный чек. В чеке указан перечень выполненных работ, как подтверждение оплаты. Чек является гарантией на работы, а с условиями договора вы можете ознакомиться здесь. При оплате картой деньги моментально поступают в нашу систему. Безопасность платежей обеспечивается партнером УК Горсерв системой RBK.money, которая соответствует стандарту безопасности PCI DSS v 3.2.1 и требованиям положения ЦБ РФ № 382-П от 09.06.2012 г. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe.
Система быстрых платежей (СБП) по QR-коду. 2. Оплата в приложении Сбер-ОНЛАЙН через Систему Быстрых Платежей НЕ РАБОТАЕТ — Сбербанк не подключен к СБП. Необходимо ознакомиться со списком банков, подключенных к СБП. 3. Способ оплаты: мастер на своем смартфоне предоставляет QR код, клиент сканирует, переходит в привычное ему приложение банка и оплачивает с любой своей карты. |